利用案内

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。ショッピングカートに商品が入ります。 お買い物が済みましたら、ページ上部の「カートを見る」ボタンを押して、カートの中身を確認して下さい。 もう一度、お買い物を続ける場合は、「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し、お 買い物を続けてください。 お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」を押して下さい。 買い物かごに商品が正しく入っているかご確認ください。 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。 注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、ご注文サイト上の「お問合わせ」画面よりお電話下さい。 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

クレジットカード、代金引換払い、後払いでのお支払いをご選択いただけます。但し、一部離島などの代金引換払いがご利用できない地域のお客様は、クレジットカード、後払いでのお支払いとさせていただきます。 ご利用いただけるクレジットカード Visa、Master、JCB、Diners、American Express 代金引換払い 332円(税込)の別途手数料がかかります。 後払い(コンビニ)

配送はゆうパックにてお届けいたします。 送料は全国一律660円となります。 お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。 【消費税】 10%(円未満四捨五入)

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します) お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、 お支払い金額をご返金させていただきます。 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。 ・商品到着後7日以上経過した場合 ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合 ・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合 また、試着の場合を除き、一度でもご使用、ご着用された商品、お買上げ明細書、タグ等付属品を紛失された場合も、ご返品が出来ませんのでご注意ください。 上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。 返送先住所  〒319-1712 茨城県北茨城市関南町里根川1−14 株式会社 クレオヴィーナ 商品部返品係 宛